МФЦ и Госуслуги это два совершенно разных ресурса

Уважаемые заявители!  Обращаем Ваше внимание — МФЦ и портал Госуслуг это не одно и тоже.

В настоящее время МФЦ может зарегистрировать Вас на портале Госусулуг, подтвердить Вашу учётную запись или восстановить доступ к личному кабинету. Но все вопросы по работоспособности портала и его функционалу Вы можете задать технической службе портала Госуслуги 8(800)100-70-10.

Центры госуслуг «Мои Документы» и портал Госуслуг никак между собой не связаны! Это разные способы получения нужных вам услуг.
Заявление, которое было подано в МФЦ, никак не может попасть в работу через портал gosuslugi.ru, таким же образом, после подачи заявления через Портал, идти в МФЦ нет необходимости.

Вам предоставляется право выбора — посетить МФЦ и подать заявление через нас, либо получить необходимую услугу самостоятельно через портал Госуслуг. Работу в учётной записи вы проводите самостоятельно! Однако сообщаем, что не все услуги, которые оказываются в МФЦ, есть на портале.

Выражаем надежду, что смогли донесли до вас, что МФЦ и Госуслуги это два совершенно разных ресурса. Благодарим за понимание!

16.02.2021